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18.03.2013 20:45
Tienes dos opciones para aprender sobre manejo de crisis Social Media:
El Ebook Manejo De Crisis En Social Media (pdf) Enseña Como Tu Negocio Puede Afrontar Una Crisis En Los Medios Sociales De Forma Efectiva
La Guia “Manejo de Crisis en Social Media”
Un ebook (PDF) el cual contiene mas de 150 páginas sobre manejo de crisis en medios sociales
En este ebook podrás aprender:
- ¿Que son los medios sociales?.
- Importancia de desarrollar un plan anti crisis en medios sociales.
- Cual es el ciclo natural de una crisis en medios sociales.
- Comportamiento y naturaleza de los usuarios en los medios sociales.
- Desarrollo de lineamientos y políticas en el uso de los medios sociales.
- Como utilizar nuestra presencia en los medios sociales para contrarrestar una crisis.
- Como elaborar un plan básico de manejo de crisis en medios sociales.
- Ejemplos y análisis de diferentes negocios y empresas que pasaron por una crisis en medios sociales.
- Primera opción: Esperar a que tu negocio pase por una crisis en medios sociales “real” y pierda su reputación y posicionamiento de marca en Internet para recién tomar acciones correctivas y aprender de la experiencia.
- Segunda opción: Capacitarte sobre el tema y crear tu propio plan anti crisis para que de esta forma puedas estar mejor preparado para afrontar una crisis en los medios sociales.